Помните цитату из «Алисы»: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее»?

Изменения, трансформации, новые методологии, всё требует постоянного движения. Но даже если вы можете долго бежать этот марафон в одиночку, то лучшие идеи рождаются, когда их можно с кем-то разделить. Именно поэтому раз в квартал мы собираемся на коуч-кэмп.

В этом сообществе много тех, кто внедряет как OKR, так и другие сложные изменения. И обычно тут не очень много «живых» историй. Мы все живем в реальном мире и должны, рассказывая их, соблюдать профессиональную конфиденциальность. Так сделаю и я.

Когда всё стабильно, ваша задача — растить, коучить, выстраивать процессы. Вы учите команду ловить рыбу, делегируете, даёте обратную связь, все как в книжках по менеджменту. И это правильно.

Но вдруг все меняется и «черные лебеди» один за другим появляются на вашем горизонте. Кризис. Смена курса от собственника. Конкурент, сделавший невозможное за ночь. Эпидемия, СВО, высокая ключевая ставка и мало ли что еще. И ваш прекрасный, зрелый коллектив вдруг замирает и напряженно смотрит на вас в ожидании ответа на извечный вопрос «Что делать?»

И тут выясняется, что еще вчера работавшие методы, сегодня убивают.

Бывает так: вы смотрите на сплоченный коллектив, слаженный механизм, где все шестеренки хоть и поскрипывают порой, но вертятся. И тут — бац! Небо сошло на землю, и в вашу уютную галактику ворвалась комета.

Процесс внедрения продуктового подхода в HR Ростелекома — интересный пример работы с большой функцией внутри компании, когда обучение проводилось под ключ для проектов. Партнером по внедрению стала компания Лидеры изменений – провайдер продуктового подхода, SAFe® (Scaled Agile Framework®), OKR (Objectives and Key Results) и цифровой трансформации для крупных компаний.

Практическое руководство по применению Канбан в SAFe® (Scaled Agile Framework®): от понимания потока создания ценности до выстраивания Канбан-систем на всех уровнях фреймворка — от командного до портфельного. В статье объясняется, как с помощью визуализации, ограничений незавершённой работы и чётких политик можно улучшить поток работ и выровнять стратегию с исполнением.

Командный Канбан в SAFe® (Scaled Agile Framework®) используется для управления потоком работы на уровне команды в масштабируемой Agile-среде. Он помогает сделать текущую работу видимой, ограничить количество незавершённых задач, выявить узкие места и опереться на фактические данные при улучшении процесса. В статье рассматривается, из каких элементов состоит Канбан в SAFe, как его применять на практике, какие метрики использовать и на что стоит обратить внимание при внедрении.

Не все Agile-команды работают на максимуме своей эффективности. Чтобы разобраться в причинах, проведите сессию диагностики с помощью радара зрелости команды, в результате которой вы получите целостное представление о том, где же скрыты резервы роста, и дадите команде новый импульс к развитию.

Понимание и максимизация уникальных сильных сторон компании критически важны для успеха. Это означает необходимость выявить и чётко сформулировать, что именно представляет наибольшую ценность, а также обеспечить, чтобы все участники двигались к этим целям. Понимание бизнес-ценности принципиально важно, поскольку оно направляет принятие решений на каждом уровне организации. Бизнес-ценность — сложное понятие, и её корректное понимание требует вовлечения в процесс выявления и исследования (discovery) бизнес-ценности. После того, как бизнес-ценность была определена, её необходимо измерить. Организации должны измерять реальные результаты и эффекты своей работы (outcomes), а не просто произведённые выходы (outputs).

Поток портфеля — один из ключевых факторов, определяющих, насколько быстро стратегия превращается в реальную ценность для бизнеса и клиентов. В SAFe® (Scaled Agile Framework®) поток портфеля показывает, как эпики проходят путь от идеи и инвестирования до решений и результатов, и где именно система начинает «буксовать».