В современном консалтинге и управлении изменениями работа советника выходит далеко за рамки предоставления экспертных решений. Самый ценный консультант — это доверенный советник, на которого можно опереться не только в вопросах бизнеса, но и в поиске выхода из сложных ситуаций. Статья ориентирована на всех: ведь каждый из нас когда-либо был как в роли клиента, к примеру, при общении с юристом, стоматологом или фитнес-тренером, так и в роли консультанта, к примеру, когда к вам пришел коллега или знакомый за советом. Это мои размышления по итогам прочтения книги «Советник, которому доверяют» Дэвида Майстера, Роберта Галфорда и Чарльза Грина, которая, уверен, изменит как мой собственный стиль работы, так и всех партнеров компании «Лидеры изменений».