Все статьи

Андрей Гирин

Партнер в Лидерах изменений. Практик Scrum, Kanban и SAFe®.

В прошлом Agile-коуч в РТЛабс (Госуслуги), менеджер проектов и руководитель разработки в топ-5 телеком-операторе и RTE в топ-10 банках.

Подробнее

Быстрый старт в SAFe® #2 — Мышление Lean-Agile

Дата: 19.10.2023

В первую очередь необходимо изменение мышления. Без этого невозможен успешный переход к Бизнес-гибкости. Вы познакомитесь с мышлением Lean-Agile, которое поддерживает гибкость и SAFe®.

После прочтения этой статьи вы сможете ответить на вопросы:

  • Что такое мышление Lean-Agile?
  • Как ваше мышление связано с успешностью внедрения SAFe?

Содержание

Мышление

Понимание взаимосвязи между мышлением, ценностями, принципами и практиками поможет вам, когда вы зададитесь вопросом, что и почему стоит за этим новым подходом к работе. Возможно, вы сможете ответить на свои собственные вопросы о том, почему вы работаете именно таким образом и почему используются эти методы, вспомнив о принципах и ценностях.

  • Практики – это воплощение идеи, убеждения или метода.
  • Принципы – это универсальные истины, которые служат основой для системы убеждений или поведения.
  • Ценности – это то, что, по вашему мнению, важно в том, как вы живете и работаете.
  • Мышление – это ваш устоявшийся набор установок. Это влияет на то, как вы воспринимаете все вокруг себя.
образ мышления agile основан на ценностях, руководствуется принципами, реализуется черех практики

Lean-мышление и Agile-разработка

Полное внедрение SAFe требует понимания двух областей знаний: бережливого мышления (Lean-мышления) и гибкой разработки (Agile-разработки).

дом lean и ценности agile-манифеста

Изначально разработанные на основе бережливого производства, принципы и практики бережливого мышления теперь применяются при разработке продукта, чтобы обеспечить «максимальную ценность для клиента в кратчайшие сроки». Но то, как создается ценность, также имеет значение. Высокое качество, уважение к людям и обществу, высокий моральный дух, безопасность и удовлетворение потребностей клиентов также являются важными аспектами бережливого мышления.

В ответ на вызовы, связанные с традиционными процессами, к 2001 году появилось несколько более легких и итеративных методов разработки. Идейные лидеры этих новых методов собрались вместе и опубликовали манифест Agile, в котором изложены их ценности и убеждения. Это стало основой для того, что сегодня мы обычно называем «гибкой разработкой».

Дом Lean в SAFe

Дом Lean в SAFe был вдохновлен аналогичными домами Lean от Тойота и других компаний. Это расширяет возможности бережливого мышления, объединяя набор ценностей, которые непосредственно влияют на то, как вы работаете.

Ценность

Ценность — это преимущество, которое любая организация предоставляет своим клиентам, сотрудникам, обществу или окружающей среде. Это может быть:

  • доход для сотрудников и акционеров;
  • услуги, предоставляемые органами государственной власти для граждан;
  • услуги, предоставляемые коммерческими компаниями для клиентов;
  • или достижение своей миссии некоммерческой организацией.

Уважение к людям и культуре

Работа выполняется людьми, а не принципами или процессами. Уважение к людям относится ко всем: сотрудникам, клиентам, партнерам и поставщикам. Уважительное отношение к людям дает им возможность развиваться и совершенствовать свои подходы к работе. А так же возлагает на них ответственность за реализацию соответствующих улучшений.

Поток

Непрерывный поток обеспечивает более быстрое и устойчивое создание ценности. Поток обеспечивает эффективное применение практик Встроенного Качества (Built-In Quality), постоянное совершенствование и объективную оценку работы Решения.

Инновации

В SAFe лидеры вдохновляют всех членов команды к инновациям через:

  • целенаправленное создание пространства и выделения времени для инноваций;
  • применение Непрерывного Улучшения (Continuous Exploration);
  • поощряя команду к применению практики «Пойди и Посмотри», чтобы понять, как их продукт используется клиентами;
  • валидацию инноваций у Потребителей, а затем меняя продукт без жалости и вины, если факты изменились.

Безжалостное улучшение

Безжалостное улучшение поощряет обучаться и расти посредством непрерывного размышления и совершенствования процессов. Постоянное чувство конкурентной опасности побуждает компанию активно использовать возможности для улучшения.

Lean-Agile лидерство

Лидерство является фундаментом Дома Lean. Для успешной SAFe-трансформации руководство компании должно демонстрировать лидерство Lean-Agile. Они используют бережливое мышление и ценности Agile в качестве основы для принятия решений. Именно они несут ответственность за внедрение мышления Lean-Agile в организации.

Настройка потока

Прочитайте следующие блоки, чтобы узнать больше:

Ключевые ценности SAFe®

Четырьмя ключевыми ценностями SAFe являются согласованность, поддержка сотрудников, прозрачность и неустанные улучшения. Ими руководствуются организации во время и после внедрения SAFe.

Прозрачность

Разработка Решения – сложный процесс. Часто что-то идет не так или получается не так, как планировалось. Без открытости факты остаются неясными, а принятие решений основывается на спекуляциях, предположениях и недостатке данных. Для обеспечения прозрачности необходимо доверие. Проще говоря, новому способу работы, продвигаемому SAFe, будет трудно добиться успеха без культуры прозрачности и доверия.

Поддержка сотрудников

Сначала мы создаем людей, затем мы создаем машины.

Подход Lean-Agile не реализуется сам по себе и не выполняет никакой реальной работы. На самом деле всю работу выполняют люди, и люди получают всю ценность от этой работы.

Поскольку люди являются центром того, как предприятия создают ценность с помощью SAFe, уважение к людям должно учитываться в каждом аспекте нового способа работы.

Уважение – это основная потребность человека. Когда к людям относятся с уважением, они получают свободу развивать свой рабочий процесс и вносить творческий вклад в создание Решения.

Если неуважение широко распространено и к нему относятся терпимо, это создает токсичную рабочую среду, низкую производительность и высокий уровень текучести персонала.

Неустанные улучшения

Неустанное стремление к улучшению всегда было одним из основных принципов бережливого производства.

Стремление к совершенству, хотя и недостижимому, приводит к постоянному совершенствованию продуктов и услуг. В ходе этого процесса компании создавали продукты все больше и лучше за меньшие деньги, что делало клиентов более счастливыми. А счастливые клиенты приводили к увеличению доходов и прибыльности.

Но улучшение требует обучения. Причины и решения проблем, с которыми сталкиваются организации, редко бывают ясными и легко определяемыми.

Неустанное улучшение основано на серии небольших итеративных и поэтапных улучшений и экспериментов, которые позволяют организации найти наиболее многообещающий способ решения проблемы.

Согласованность

Согласованность позволяет организации двигаться вперед в одном направлении. Вместо командования и контроля роль руководства заключается в том, чтобы сообщать четкую стратегию. Общие цели и понимание того, как наилучшим образом сотрудничать, помогают организациям оставаться на верном пути.

Согласованность обеспечивает автономию и децентрализованное принятие решений, позволяя тем, кто внедряет ценность, принимать лучшие решения на локальном уровне.

10 принципов Lean-Agile

Распространенным заблуждением, от которого страдает менеджмент и руководство организаций во всем мире, является уверенность, что «у нас уникальные проблемы». Конечно, они разные, но принципы, которые помогут улучшить качество продуктов и услуг, универсальны по своей природе.

Совокупность знаний, поддерживающих эти принципы, включает:

  • Гибкая разработка.
  • Системное мышление.
  • Бережливая разработка продукта.
  • DevOps.

SAFe агрегирует свои знания из сотен книг и уроков, извлеченными из сотен внедрений.

Ваше мышление меняется по мере того, как вы учитесь работать в Lean-Agile среде. Вы всегда можете руководствоваться принципами при взвешивании компромиссов и принятии решений, чтобы убедиться, что они соответствуют Lea-Agile мышлению.

Тест — проверьте, насколько хорошо вы усвоили материал

Нажмите кнопку «Начать» для прохождения теста

Имя и фамилия
Email
SAFe® для команд
Тренинг SAFe® for Teams дает навыки работы в Agile-команде, которая в рамках Agile Release Train (ART) совместно с другими Agile-командами и заинтересованными лицами разрабатывает единое решение. По окончании тренинга и сдачи выходного экзамена участники получают международный сертификат Certified SAFe® Practitioner (SP).

Поделиться

VK
Telegram