Все статьи
SAFe® в «Монитор Электрик»
Дата: 28.03.2024
Внедрение методики SAFe® (Scaled Agile Framework®), включая уровень бережливого портфельного управления, в производство российского производителя программного обеспечения «Монитор Электрик».
Содержание
Компания «Монитор Электрик» – один из крупнейших российских производителей программного обеспечения для автоматизации процессов в энергетической отрасли численностью более 300 человек.
С декабря 2022 по июнь 2023 года тренеры Сергей Рогачев и Руслан Юсупов проводили обучение сотрудников компании «Монитор Электрик» методам управления разработкой программного обеспечения, повышения эффективности планирования перспективных разработок и настройке портфельного управления.
Ключевые результаты годичного курса обучения
- Прозрачность работы. Весь процесс разработки программного обеспечения от этапа оценки и принятия в работу до этапа реализации стал понятным и легко отслеживаемым как для представителей бизнеса, так и для разработчиков. Производственная структура, организованная в виде поездов, стала больше отвечать портфелю продуктов компании, стала гибкой, прозрачной и понятной. Была налажена обратная связь и своевременный обмен информацией с представителями бизнеса и заказчиками через регулярные демонстрации изменений в продуктах, со взаимным учетом потребностей бизнеса и производственных возможностей. Всё это теперь позволяет «Монитор Электрик» лучше рассчитывать силы команд разработки, ставить новые амбициозные цели, развивать производственные ресурсы именно в тех направлениях, которые наиболее важны и перспективны, прогнозировать результаты.
- Предсказуемость и рациональное распределение времени на любом этапе работы. Такого эффекта компания достигла уже в третьем квартале внедрения методики SAFe.
- Коммуникации. SAFe показал, как нужно взаимодействовать и работать единой командой там, где есть мир производства и мир продаж. Эти два мира должны взаимодействовать между собой и уметь договариваться на мероприятиях PI-планирования и LPM.
- Изменение мышления, коренное изменение мировоззрения. SAFe, как разносторонний инструмент организации производства, позволяет изменить отношение всех сотрудников компании к процессам производства в целом. Блок разработки начал учитывать постоянно меняющийся бизнес-контекст, а блок продаж и внедрения научился понимать реальные ограничения производства и выстраивать приоритеты с учетом имеющихся ограничений.
- Связь стратегии с исполнением благодаря LPM. Для реализации стратегических целей появились крупные инициативы и «эпики», которые их реализуют, и дорожные карты. Внедрение бюджетных правил позволило сбалансировать производства, выделяя каждый квартал определенный ресурс для разработки перспективных продуктов и выполнения исследовательских работ. Портфельное управление помогло выявить «узкие места» в производстве не только в моменте времени, но и на перспективу, что позволило заблаговременно строить планы по набору и переподготовке персонала.
«Монитор Электрик»: планы и перспективы после курса
По итогам обучения и консультаций по внедрению методологии SAFe компания получила необходимую базу для перестройки производства программного обеспечения и смогла применить ее на практике, продолжая в течение года сверяться с тренерами. Сейчас российский производитель программного обеспечения продолжает внедрение о освоение уровня LPM в производственные процессы компании, использует дорожную карту портфеля в качестве инструмента реализации стратегии компании.
В компании эффективно работает команда LACE (Lean Agile Center of Excellence – Центр компетенций Lean-Agile) – коллективный орган, работающий как Agile-команда, занимающийся постоянным улучшением процессов производства. LACE работает двухнедельными итерациями и демонстрирует результаты (улучшенные процессы) всем заинтересованным лицам.
Регулярно проводятся опросы и строятся лепестковые диаграммы по 7 видам компетенций Lean-Agile, которые помогают выявить недостатки или ухудшения в производственных процессах, чтобы наметить пути их устранения. Результаты опросов являются одним из источников для работы LACE.
В связи с тем, что процессы и мероприятия SAFe довольно сложны, их много, они регулярные, без автоматизации не обойтись. На рынке готовых инструментов нет. Поэтому компания решила разрабатывать собственный инструмент Планер для автоматизации большинства мероприятий и процессов SAFe. На текущий момент Планер поддерживает примерно 50% необходимой функциональности.
Благодаря проведенному обучению и консультациям «на месте» компания смогла в короткий срок изучить и освоить методологию SAFe, которая уже помогает и будет далее ускорять развитие производства программных продуктов, востребованных на рынке.
