Принципы SAFe® — простые в использовании карточки
Дата: 20.06.2019
Принципы SAFe® (Scaled Agile Framework®): принципы Agile-манифеста и Lean-подход для крупных организаций.
Принципы SAFe® являются очень мощными, однако, понять их и прочувствовать поначалу бывает достаточно сложно.
Чтобы облегчить эту задачу, мы сделали набор карточек, комплексно описывающих 9 принципов SAFe®. Карточки призваны помочь топ-менеджерам, руководителям и членам команд понять эти принципы и оценить их актуальность. Это важно на любом этапе внедрения SAFe®. Карточки можно также использовать для проверки состояния команд, которые уже проводят или только планируют внедрение SAFe.
Что такое принципы SAFe?
SAFe полностью поддерживает 12 принципов Agile-манифеста и в дополнение к нему декларирует собственный подход к Lean и 9 Lean-Agile принципов:
Принципы SAFe Lean-Agile |
#1 – Экономический взгляд |
#2 – Применяйте Системное Мышление |
#3 – Предполагайте Изменчивость, Сохраняйте Опции |
#4 – Инкрементальные поставки с быстрыми циклами обучения, встроенными в процесс |
#5 – Вехи определяются только объективной оценкой работающих систем |
#6 – Визуализируйте и ограничивайте WIP, уменьшайте размер порций работ и управляйте длиной очередей |
#7 – Применяйте каденции, синхронизируйтесь кросс-доменным планирования |
#8 – Задействуйте внутреннюю мотивацию сотрудников |
#9 – Децентрализуйте принятие решений |
Несмотря на их исключительную ценность, мы всегда считали эти принципы слишком заумными и непригодными к использованию. В отличие от Agile-манифеста с его 12 поддерживающими принципами, доступно объяснить кому-либо принципы SAFe без серьезных тренингов и обсуждений практически невозможно. Не помогают даже исчерпывающие описания на сайте Scaled Agile Framework, поскольку мало кто готов прочесть 10 перегруженных информацией статей с единственной целью — понять принципы, лежащие в их основе.
Вот если бы собрать все в один простой PDF, которым можно легко поделиться, в формате, который: 1) понятен каждому и 2) позволяет легко их доставать, разбирать и обсуждать.
Такие цели мы ставили, когда делали наш набор карточек с принципами SAFe.
Как выглядят Карточки?
Это простые двусторонние игральные карты.
На лицевой стороне коротко описан сам принцип, в формате, который:
- Раскрывает название принципа через выгоды от его применения.
- Содержит краткое описание принципа в виде утверждения, с которым вы можете согласиться или не согласиться.
- Включает простую цитату или афоризм, который помогает применить принцип к жизни.
Так выглядят карточки для первого и последнего из 9 принципов:
Мы считаем, что они не требуют дополнительного описания, и читателю будет легко согласиться или не согласиться с каждым принципом.
Взгляните на карточки еще раз. Достаточно ли вам этой информации, чтобы принять решение подписаться под ней?
Если вам нужно немного больше, можете перевернуть карточку и увидеть дополнительное описание: «что такое хорошо и что такое плохо». Вот оборотные стороны 2 карт, представленных выше:
Информация на обороте карточки добавляет практики и иллюстрирует важность принципа.
Она включает описание, что значит «хорошо» (напротив довольного человечка) и что — «плохо» (напротив грустного). Они намеренно выглядят мультяшно, чтобы произвести эффект. Ведь никто же на самом деле не ведет себя, как грустнолицый человечек, не так ли?
Как играть с картами
Есть множество способов работать с картами.
Приоритизация и соглашение
Поделите участников на группы от 4 до 6 человек и выдайте каждой группе по набору вырезанных карт. Полезно также дать каждому из участников исходный лист с картами, чтобы обращаться к нему при необходимости.
Дайте группам задание выстроить карты по степени важности и выделить те, с которыми кто-то (или все) не согласны.
Позвольте им в ходе упражнения организоваться самостоятельно, и дайте возможность поставить несколько карт на одну ступень в рейтинге.
Независимо от процесса игры, результат обычно выглядит примерно так. Самые важные принципы стоят наверху картинки и нет принципов, которые были бы отклонены или с которыми все были бы не согласны.
Это упражнение требует 10 минут времени, но вовлекает участников в обсуждение и углубляет понимание принципов, что критически важно перед любым обсуждением механизмов SAFe.
Проверка состояния и анализ расхождений
После выполнения предыдущего упражнения можно продолжить и, используя обратную сторону карточек, сделать простую проверку состояния.
Для этого вам нужно нарисовать простую табличку удовлетворенности с 4 колонками. Или с 5 если вы хотите также добавить ранжирование из предыдущего упражнения.
Колонки будут следующие:
- Принцип – эту колонку можно заполнить, разместив на соответствующих строках карточки с принципами.
- Довольный – поставьте отметку в этой колонке, если ваша организация применяет или придерживается данного принципа.
- Безразличный – поставьте отметку в этой колонке, если принцип рассматривается, однако, встречает сопротивление в ходе применения.
- Грустный – отметьте эту колонку, если принцип в вашей организации обычно игнорируется.
Далее попросите участников по каждому принципу поставить отметку в колонке, которая лучше всего отражает их чувства относительно его применимости в их организации. Необязательно требовать от них прийти к соглашению, просто дайте каждому высказать свое мнение. Конечный результат будет выглядеть примерно так:
В данном случае все группы состояли из опытных RTE (Release Train Engineers), и результаты однозначно показали, что для полноценного внедрения мышления Lean и Agile, к которому они стремятся для своей организации, им есть над чем поработать.
Примечание: возможно, вы захотите добавить ранжирование из первого упражнения.
Другие опции включают:
- Добавление в таблицу ранжирования из упражнения по приоритизации.
- Сделать аналогичную таблицу с оценкой: «насколько вы готовы подписаться под каждым принципом».
Я уверен, держа карты в руках, вы придумаете еще немало способов их использования.
Как получить карты
Все это, конечно, здорово и круто, но без колоды карт совершенно бесполезно.
Скачайте карты в формате PDF (1.5 Мб, PDF).
Листы отформатированы так, чтобы их было легко распечатать, вырезать и сразу же начать использовать с вашими командами.