Играем в покерную оценку динамики на OKR Weekly Check-In
Дата: 25.02.2020
Статья посвящена разбору одного инструмента фасилитации, который хорошо работает на одной из OKR-встреч — Weekly Check-In.
Check-In — это регулярное (рекомендуется каждую неделю) мероприятие для контроля динамики изменений OKR и планирования ближайших задач в течении квартала.
Мероприятие предназначено для того, чтобы:
- продемонстрировать результаты работ;
- увидеть динамику изменения OKR;
- получить обратную связь;
- обсудить дальнейший план работ.
В рамках мероприятия может быть принято решение о прекращении работы по конкретному OKR, если достижение его нереалистично и ответственный не верит в его достижимость.
На старте хорошо работает практика последовательных ответов на следующие вопросы в рамках обсуждения OKR на Check-In:
- Собрана ли команда вокруг достижения OKR?
- Вся ли команда знает свои OKR на квартал?
- Какие инициативы были сделаны для изменения KR с предыдущей встречи?
- Как изменились KR?
- Какие инициативы планируется сделать до следующей встречи?
- Как прогнозируется изменение KR?
Эта последовательность вопросов позволяет провести демонстрацию работы над OKR быстро и не отклоняться в сторону от цели встречи. По завершению презентации ответственного за OKR и сессии вопросов-ответов проходит оценка динамики работы по OKR.
Зачем оценивать динамику?
Check-In — это очень дорогое мероприятие, так как требует времени группы заинтересованных лиц. На старте (пилотировании на нескольких проектах) на Check-In рекомендуется собирать представителей всех команд (как минимум, ответственных), заинтересованных лиц, менеджмент (агентов изменений). В будущем состав участников может измениться, но на старте такой состав повышает эффективность мероприятия. Поэтому должен быть механизм, позволяющий оценить динамику по OKR по каждому из проектов и вообще необходимость рассмотрения этого проекта на Check-In. Таким механизмом является правило — применить управленческие решения для тех проектов, которые не показывают положительную динамику в течение нескольких (например, четырех) Check-In подряд. Примеры управленческих решений: остановка работ по OKR, переформатирование команды или задач в рамках работы над OKR.
Для геймификации оценки динамики работ по OKR удобно использовать колоду карт — OKR Assessment Poker c оценками от 0 до 5:
Каждому участнику встречи раздаётся по колоде таких карт. В конце презентации ответственного за OKR участники мероприятия кладут на стол рубашкой вверх карту с той оценкой, которая по их мнению соответствует динамике движения OKR. После того, как все определились, карты с оценками вскрывается: если оценки имеют сильное расхождение, то участники с максимальной и минимальной оценкой высказываются, почему они положили именно эти карты. После чего все участники могут изменить свою оценку. Данный способ позволяет более точно сформировать критерии оценки динамики OKR и повысить вовлеченность участников мероприятия в реализацию OKR-проектов. Результат оценки фиксируется для дальнейшего анализа работы над OKR.
Зачем нужно использовать OKR Assessment Poker:
- Ускорить процедуру оценки динамики работы над OKR.
- Сделать принятие управленческих решений по OKR-проектам прозрачным для всех участников.
- Повысить вовлеченность участников в оценку работы над OKR.
О других инструментах и практиках фасилитации OKR мы будем писать в следующих статьях. Если хотите получить колоду карт OKR Assessment Poker – напишите мне в Telegram: https://t.me/Ivengoru.