Все статьи
Игра на формирование квартальных OKR — «Ив Кошер»
Дата: 30.07.2025
Участники играют роль сотрудников семи зависящих друг от друга отделов управляющей компании франшизной сети магазинов косметики «Ив Кошер», которым нужно сформировать квартальные цели для существенного продвижения к амбициозным годовым целям компании.
Воркшоп дает участникам возможность сравнить на практике эффективность двух подходов к формированию квартальных OKR (Objectives and Key Results) — изолированно внутри своих отделов или в кросс-функциональных составах.
Источник
Игра разработана Сергеем Рогачевым в 2018 году.
Параметры
- Время: 120-150 минут.
- Участники: 7-100 человек (по 1-7 человек в 7 или 14 командах).
- Уровень сложности: средний.
Материалы
- Столы на 8-10 человек, лучше круглые.
- Проектор и экран.
- Флипчарт.
Воркшоп иллюстрирует, как сотрудники:
- Анализируют и учитывают зависимости.
- Учитывают технологические и временные ограничения при планировании.
- Определяют для целей показатели и их целевые значения.
- Ведут переговоры с отделами, от которых зависят.
- Предлагают варианты для достижения выгод для всей компании, а не только метрик одного отдела.
Если вы дочитали до этого места, значит, вам интересен полезный контент о современных методах управления. Чтобы узнавать про новые статьи, видео и бесплатные мероприятия, подписывайтесь на Telegram-канал OKR Russia.
Краткий план
- Формирование команд. Участники играют роль сотрудников 7 отделов управляющей компании франчайзинговой сети парфюмерных магазинов: маркетинг, кадры, учебный центр, юристы, операции, ИТ и логисты. Поэтому на старте лучше сгруппировать участников в 7 команд, максимально сохранив составы, в которых они сами подсели к «своим близким» коллегам.
- Погружение в игровой контекст. Ведущий в роли генерального директора компании «Ив Кошер», рассказывает как прошел прошлый год для компании в целом (смогли запустить только 5 новых магазинов из запланированных 20) и у отделов в частности. И ставит цель на следующий год – все же открыть +20 новых магазинов. Далее просит отделы сформулировать цели на первый квартал, чтобы максимально продвинуть компанию в открытии 20 магазинов.
- Формирование квартальных OKR по отделам. В первом раунде отделы формулируют квартальные цели изолированно друг от друга. В конце озвучивают, что намерены сделать за первый квартал, а также, чем им в этом могут помешать соседние отделы.
- Анализ зависимостей и реалистичности. В ходе докладов становится понятно, что в достижении своих квартальных целей отделы слишком зависимы друг от друга и являются друг для друга источниками рисков, которые очевидны уже сейчас. Генеральный директор понимает, что большую часть этих коллизий планирования можно решить уже сейчас, сформировав кросс-департаментные команды, которые будут формулировать цели совместно, с учетом зависимостей; но не цели департаментов, а цели всей компании.
- Инструмент Impact Mapping. И для структурирования этой работы предлагает командам инструмент Impact Mapping, чтобы сформулировав цель, департаменты смогли прозрачно указать, какой департамент и какой вклад должен внести для её достижения, либо явно обозначить риски возникновения препятствий от конкретных отделов и предложить меры для их митигации.
- Формирование кросс-функциональных OKR. Ведущий пересобирает участников в 2-6 кросс-департаментные команды и просит сформулировать квартальные цели компании (в параллель) с указанием метрических ключевых результатов и их целевых значений. Команды формируют OKR и презентуют. После презентации квартальных OKR участники голосуют за предложенные варианты (кроме своего) для определения самого популярного, который можно взять за основу и усилить полезными предложениями из других вариантов. Это и будут квартальные OKR компании.
- Дебриф игры. Ведущий предлагает командам сравнить два подхода к формированию квартальных целей (изолированный и кросс-департаментный) на предмет эффективности работы и качества полученных OKR.
