Все статьи

Устинья Уткина

Операционный директор в e-com, фасилитатор стратсессий, обучаю и внедряю OKR. Студент MBA Skolkovo.

Операционный директор «Р-Дистрибуция», OKR-мастер, фасилитатор стратегических сессий для малого бизнеса.

Антикризисные OKR: как мы искали выход из кризиса

Дата: 10.10.2025

В начале 2025 года показатели компании начали снижаться. Финансовые метрики падали, тревога росла. Было ясно: если продолжим работать как раньше, ситуация только ухудшится. Стратегическую сессию в классическом виде решили не проводить — слишком долго и слишком оторвано от реальности. Мы выбрали другой путь: сессия с формированием антикризисных OKR (Objectives and Key Results).

С чего всё началось

Первым шагом мы выясняли почему мы оказались в текущем положении? Каждый руководитель написал свои причины. А затем — предложил, что можно сделать: от 1 до 20 инициатив на человека. Получился целый банк идей.

Мы проголосовали и разделили их на две группы:

  • приоритетные (за которые отдали голоса);
  • второстепенные (к рассмотрению).

Дальше мы сгруппировали приоритетные инициативы:

  • оптимизация расходов;
  • маркетинг;
  • бизнес-процессы;
  • финансовый контроль и юнит-экономика;
  • оптимизация фонда оплаты труда.

Это стало базой для будущих целей.

Как оформляли OKR

Чтобы не утонуть в идеях, мы собрали их в компактные блоки по направлению, объединяющей функции или типу влияния — по 5-8 инициатив. Для каждой группы прописали риски и балансирующие метрики. В этой части была основная часть групповой работы.

В итоге на сессии родились три антикризисные цели — назовем их Цель 1, Цель 2 и Цель 3 (содержание целей не описываю по соображениям коммерческой тайны).

  • Каждая цель получила по 3-4 ключевых результата.
  • Время цикла сделали коротким — 3 месяца.
  • Инициативы разбили на двухнедельные спринты.
  • Для каждой цели назначили владельцев и собрали кросс-функциональные команды.

Как шла работа

Чтобы держать темп, мы ввели два уровня контроля:

  • еженедельные чекины внутри команд;
  • раз в две недели — общие сессии с топ-менеджментом.

Если инициатива не показывала прогресс, мы её меняли. В антикризисном режиме это нормально: лучше вовремя отказаться от бесполезной гипотезы, чем тратить силы впустую. Но не во всех командах удавалось идти через быстрые замены инициатив, и приходилось работать с возражениями, так как OKR непохож на привычный формат ведения целей и быстрая смена плана дается сложно.

Если вы дочитали до этого места, значит, вам интересен полезный контент о современных методах управления. Чтобы узнавать про новые статьи, видео и бесплатные мероприятия, подписывайтесь на Telegram-канал OKR Russia.

Срез в середине цикла

Через полтора месяца сделали остановку. Посмотрели честно: какие ключевые результаты буксуют. Таких оказалось три — все в рамках Цели 3.

Мы опросили участников: что мешает и что нужно было сделать по-другому? Предложения собрали, проголосовали, а потом обновили инициативы и даже переписали два ключевых результата. Дополнительно провели сессию риск-менеджмента, чтобы убедиться, что новое направление не принесет неожиданных проблем.

Чем всё закончилось

  1. Цель 1 не была реализована в полной мере. Владелец ушёл из компании, замены на позицию владельца OKR не нашли, а цель просто распалась на локальные задачи сотрудников — прогресс получен, но не в формате OKR-работы.
  2. Цель 2 продвинулась на ~75%. Большинство инициатив реализовали, только один ключевой результат остался почти пустым (достигнут примерно на 20%). Но изначально заложенный срок достижения инициатив был нарушен.
  3. Цель 3 оказалась самой трудной. Два результата мы сделали, два — только частично. Главный барьер — медленные изменения, осознанный отказ компании от резких изменений, и сложность постоянного пересмотра инициатив для сотрудников, которым проектный формат был привычнее. Команде было сложно мириться с частой сменой инициатив.

Что мы вынесли из этого опыта

Плюсы антикризисных OKR:

  • быстрое переключение на приоритеты;
  • измеримость и прозрачность;
  • гибкость — возможность менять инициативы на ходу.

Минусы и вызовы:

  • без сильного владельца цель рассыпается;
  • не все готовы к высокой динамике и постоянным пересмотрам;
  • роль OKR-мастера выходит за рамки фасилитации — он становится «двигателем процесса».

Главный урок

OKR в кризисе — это не про долгосрочную стратегию, а про сфокусированные и измеримые действия здесь и сейчас. Они помогают быстро понять, что работает, а что — нет. Но при одном условии: в команде должны быть люди, готовые брать на себя лидерство и вести цели до конца.

Автор:

Поделиться

VK
Telegram

Тренинг «Практик OKR»

на выходе участники курса понимают составляющие OKR-фреймворка (роли, события, артефакты), получают навыки постановки OKR, а также понимают, какие шаги необходимо предпринять для начала внедрения OKR у себя в компании или команде

Зарегистрироваться