OKR и матрица Эйзенхауэра: синергия инструментов
Дата: 11.12.2024
Фреймворк OKR (Objectives and Key Results) стал одним из самых распространенных подходов к управлению реализации стратегии в бизнесе. Его применяют как крупные корпорации, такие как Ростелеком и Северсталь, так и средние и малые предприятия, а также стартапы в различных отраслях. Кроме множества зарекомендовавших себя инструментов, применяемых при формировании OKR, есть еще один, позволяющий повысить эффективность применения фреймворка. Матрица Эйзенхауэра поможет правильно расставить приоритеты, для достижения уже сформулированных амбициозных целей.
Содержание
Основы OKR
OKR состоит из трех ключевых компонентов:
Качественные амбициозные результаты, которые вы хотите достичь. Например, «повысить узнаваемость бренда».
Метрики, показывающие, насколько близко вы подошли к достижению цели. Например, «увеличить трафик на сайт на 20%» или «увеличить число подписчиков на 15%».
Инициативы, реализация которых по вашей гипотезе, позволит изменить Ключевые результаты. Например, «разместить рекламу у вашего любимого влогера».
История возникновения матрицы Эйзенхауэра
Матрицу, как легко догадаться, придумал Дуайт Эйзенхауэр, бывший президент США. Он управлял страной в трудный период послевоенного восстановления и стал известен своим отличным, практически на грани фантастики, умением управлять временем. Еще в войну, а затем и избравшись на пост президента Эйзенхауэр был вынужден ежедневно оперировать большим объемом задач. Объемом, выполнить который он был физически не в состоянии. И чтобы справиться с этим потоком задач, он разработал простой, но эффективный, способ кластеризации задач. В основе кластеризации дел лежат две категории: важность и срочность.
Подход, который позже был назван Матрицей Эйзенхауэра, стал всемирно известным благодаря Стивену Кови и его книге «Семь навыков высокоэффективных людей». Кови продвигал Матрицу Эйзенхауэра в качестве инструмента повышения личной эффективности и смог добиться того, что матрица стала одним из важнейших элементов многих современных подходов к тайм-менеджменту.
Как устроена матрица Эйзенхауэра
Любимым инструментом многих консультантов в различных областях является матрица два на два: квадрат, разделенный на четыре квадранта. Некоторые шутят, что в голову менеджера в среднем помещается ровно четыре пункта. Матрица Эйзенхауэра не является исключением, каждый из квадрантов в ней отражает комбинацию двух ключевых категорий:
Как связать матрицу Эйзенхауэра и OKR
Матрица Эйзенхауэра помогает упорядочить задачи и действия, которые будут продвигать ваши OKR. Это важно, ведь, несмотря на четкость целей и результатов, в процессе их достижения может возникнуть множество отвлекающих задач. Матрица поможет сфокусироваться на тех элементах вашего бэклога, которые действительно ведут к изменению Ключевых результатов и достижению ваших Целей.
Шаги интеграции:
Создайте амбициозные, яркие и вдохновляющие Цели (Objectives). И подберите для них такие Ключевые Результаты (Key Results), которые помогут вам определять правильность движения к Цели, опираясь на увеличение ценности.
Каждая гипотеза, направленная на изменение значений Ключевых результатов, фиксируется в бэклоге. Это могут быть как стратегические инициативы, так и операционные задачи.
Проанализируйте, насколько каждая гипотеза важна и срочна для достижения OKR.
- Важные и срочные: включает задачи, связанные с жесткими дедлайнами для выполнения OKR, например, подготовка отчета или запуск рекламной кампании.
- Важные, но не срочные: здесь размещаются стратегические задачи, такие как исследование новых возможностей для роста, обучение команды или разработка новых функциональностей продукта.
- Срочные, но не важные – это задачи, которые часто отвлекают от OKR, например, рутинные задачи, не нацеленные на достижение Цели встречи.
- Не срочные и не важные: здесь оказываются элементы, с минимальным влиянием на OKR, или с очень сомнительным влиянием на достижение Цели. В таком случае, в одном из оставшихся квадрантов должна появиться максимально дешевая проверка гипотезы. Чтобы в конечном итоге очистить этот квадрант, либо отказавшись от инициативы, либо переместив ее в другой более подходящий квадрант.
Преимущества такого подхода:
Введение матрицы Эйзенхауэра позволяет избежать перегрузки задачами, которые не ведут к достижению ключевых результатов. Вы сосредотачиваетесь на инициативах из Квадрантов I и II.
Делегируя задачи из Квадранта III и исключая активности из Квадранта IV, вы освобождаете ресурсы команды для работы над действительно важными инициативами.
OKR часто включает как тактические, так и стратегические цели. Матрица Эйзенхауэра помогает удерживать равновесие, не позволяя долгосрочным проектам быть вытесненными срочной текучкой.
Частые ошибки при использовании матрицы, с которыми не поможет OKR
В любом случае не забывайте про регулярные чекины, которые помогут вам понять, двигаетесь ли вы в нужном направлении или стоит пересмотреть матрицу Эйзенхауэра и расположенные в квадрантах инициативы.
Синергия OKR и матрицы Эйзенхауэра
OKR задает направление и обеспечивает ясность в достижении целей, а матрица Эйзенхауэра помогает управлять повседневными задачами, предотвращая перегрузку и отвлечения. Этот подход позволяет не только формулировать амбициозные цели, но и эффективно их достигать, сохраняя баланс между срочными задачами и долгосрочным развитием.