Все статьи
Принципы SAFe®
Дата: 05.05.2025
Scaled Agile Framework® основан на десяти неизменных, базовых принципах Lean-Agile. Эти принципы и экономические концепции вдохновляют и информируют роли и практики SAFe®.
Содержание
Почему акцент делается на принципах?
Создание корпоративного программного обеспечения и киберфизических систем — одни из самых сложных задач, с которыми сталкивается наша отрасль сегодня. И, конечно, предприятия, которые строят эти системы, также становятся все более сложными. Они больше и более распределены, чем когда-либо. Слияния и поглощения, распределенная многонациональная (и многоязычная) разработка, офшоринг и быстрый рост — все это часть решения. Но они также являются частью проблемы.
К счастью, у нас есть отличная и постоянно растущая база знаний, которая может помочь. Он включает принципы и методы Agile, Lean (бережливое) и системное мышление, практики продуктовой разработки и бережливые процессы. Лидеры в отрасли прошли этот путь до нас и оставили след в сотнях книг и материалов, на которые можно опираться.
Цель SAFe — систематизировать этот массив знаний вместе с уроками, извлеченными из сотен внедрений. Это создает систему интегрированных, проверенных практик, которые улучшили вовлеченность сотрудников, время выхода на рынок, качество решений и производительность команд. Однако, учитывая сложности, не существует готового решения для уникальных задач, с которыми сталкивается каждое предприятие. Не все рекомендуемые SAFe практики будут одинаково применимы в любых обстоятельствах. Вот почему мы усердно работаем над тем, чтобы практики SAFe основывались на фундаментально стабильных принципах. Таким образом, мы можем быть уверены, что практики применимы в большинстве ситуаций.
А если эти методы не оправдывают ожиданий, базовые принципы помогут командам обеспечить непрерывное движение по пути к цели бережливого производства: «наименьшее время выполнения с наилучшим качеством и ценностью для людей и общества». В этом тоже есть ценность.
SAFe основан на десяти фундаментальных концепциях, которые развились из принципов и методов Agile и Lean-разработки продукта, системного мышления и наблюдения за успешными предприятиями. Каждый из них подробно описан в статье под названием этого принципа. Кроме того, воплощение принципов проявляется во всей структуре. Они тезисно описаны в следующих разделах, и для каждого из них есть полная статья на сайте фреймворка, а для некоторых приведены ссылки на переведенные статьи в нашей базе знаний.
Обеспечение «наилучшей ценности и качества для людей и общества за наименьшее время выполнения» требует фундаментального понимания экономики производственных систем. Повседневные решения должны приниматься с учетом текущего экономического контекста. Это включает стратегию по предоставлению дополнительной ценности и более широкую экономическую структуру для каждого потока создания ценности. Эта структура подчеркивает компромиссы между риском, стоимостью задержки (Cost of Delay, CoD), производственными, эксплуатационными расходами и затратами на разработку. Кроме того, каждый поток создания ценности должен работать в контексте утвержденного бюджета и соответствовать ограничениям, которые поддерживают децентрализацию принятия решений.
Деминг заметил, что решение проблем на рабочем месте и на рынке требует понимания систем, в которых работают работники и пользователи. Такие системы сложны и состоят из множества взаимосвязанных компонентов. И оптимизация компонента не оптимизирует систему. Чтобы улучшать систему, каждый должен понимать предназначение системы шире, чем область своей работы в ней. В SAFe системное мышление применяется к разрабатываемой системе, а также к организации, которая ее создает.
#3 — Предполагайте изменчивость, сохраняйте опции
Традиционные практики проектирования и жизненного цикла поощряют выбор единственного варианта проектирования и требований на ранних этапах процесса разработки. К сожалению, если эта отправная точка оказывается неверной, то будущие корректировки занимают слишком много времени и могут привести к неоптимальному решению. Лучшим подходом является сохранение нескольких требований и вариантов проектирования в течение более длительного периода в цикле разработки. Затем эмпирические данные используются для сужения фокуса, что приводит к решению, создающему оптимальные экономические результаты.
#4 — Инкрементальные поставки с быстрыми встроенными циклами обучения
Инкрементальная разработка решений в серии коротких итераций позволяет быстрее получать обратную связь от клиентов и снижает риск. Последующие инкременты основываются на предыдущих. Поскольку «система всегда работает», некоторые инкременты могут служить прототипами для рыночного тестирования и проверки гипотез; другие становятся минимально жизнеспособными продуктами (Minimum Viable Product, MVP). Третьи расширяют систему новыми и ценными функциями. Кроме того, эти быстрые петли обратной связи помогают определить, когда следует «переходить» к альтернативному курсу, если это необходимо.
Если вы дочитали до этого места, значит, вам интересен полезный контент о современных методах управления. Чтобы узнавать про новые статьи, видео и бесплатные мероприятия, вступайте в сообщество SAFe® Russia.
#5 — Вехи определяются только объективной оценкой работающих систем
Представители бизнеса, разработчики и клиенты несут общую ответственность за обеспечение того, чтобы инвестиции в новые решения приносили экономические выгоды. Последовательная, основанная на фазах разработки, модель была разработана для решения этой задачи. К сожалению, практика показывает, что она не снижает риск так эффективно, как предполагалось. В Lean-Agile разработке точки интеграции предоставляют объективные контрольные точки, на которых можно оценивать решение на протяжении всего жизненного цикла разработки. Эта регулярная оценка обеспечивает финансовое, техническое и целеориентированное управление, необходимое для обеспечения того, чтобы постоянные инвестиции приносили соразмерную отдачу.
#6 — Визуализируйте и ограничивайте WIP, уменьшайте размер порций работ и управляйте длиной очередей
Один из принципов Lean-мышления — «заставить поток ценности течь без перерывов». Для этого требуется понимание того, что такое поток, каковы различные свойства поточной системы и как эти свойства могут ускорить или затруднить поток ценности через любую конкретную систему. Принцип № 6 выделяет восемь общих свойств поточной системы и дает конкретные рекомендации по устранению препятствий потоку.
#7 — Применяйте каденции, синхронизируйтесь кросс-доменным планированием
Каденция (ритм) создает предсказуемость и обеспечивает ритм для развития. Синхронизация приводит к тому, что множество точек зрения понимаются, разрешаются и интегрируются одновременно. Применение каденции развития и синхронизации в сочетании с периодическим кросс-доменным планированием обеспечивает механизмы, необходимые для эффективной работы в условиях неопределенности, присущей процессам развития (change).
#8 — Задействуйте внутреннюю мотивацию сотрудников
Лидеры Lean-Agile понимают, что создание идей, инновации и вовлеченность сотрудников, как правило, не мотивируются персональными премиями и KPI. Такие индивидуальные поощрения могут создать внутреннюю конкуренцию и разрушить сотрудничество, необходимое для достижения более масштабной и амбициозной цели. Предоставление автономии и цели, минимизация ограничений, создание среды взаимного влияния и лучшее понимание роли компенсаций являются ключами к более высокому уровню вовлеченности сотрудников. Такой подход дает лучшие результаты для отдельных лиц, клиентов и предприятия.
#9 — Децентрализуйте принятие решений
Достижение быстрой поставки ценности требует децентрализованного принятия решений. Это уменьшает задержки времени, улучшает поток разработки продукта и обеспечивает быструю обратную связь. Те, кто ближе всего к контексту, создает более инновационные решения. Однако некоторые решения являются стратегическими и глобальными и имеют экономию масштаба, которая оправдывает централизованное принятие решений. Поскольку на предприятии есть потребность в принятии обоих типов решений, создание надежной структуры принятия решений является критически важным шагом в расширении прав и возможностей сотрудников и обеспечении быстрого потока ценности.
#10 — Организация вокруг ценности
Сегодня многие предприятия организованы на основе принципов, разработанных в прошлом веке. Во имя предполагаемой эффективности большинство из них организовано на основе функциональной экспертизы. Но в цифровую эпоху единственным устойчивым конкурентным преимуществом является скорость, с которой организация может реагировать на потребности своих клиентов с помощью новых и инновационных решений. Эти решения требуют сотрудничества между всеми функциональными областями с их существующими зависимостями, передачами, потерями и задержками. Вместо этого гибкость бизнеса требует, чтобы предприятия организовывались вокруг ценности, чтобы поставлять продукцию быстрее. И когда меняются требования рынка и клиентов, предприятие должно быстро и легко реорганизоваться вокруг этого нового потока ценности.
