Все статьи
Владелец OKR-команды: оксюморон самоорганизации?
Дата: 17.10.2022
Что такое самоорганизация команды в рамках фреймворка Objectives and Key Results? И как это совмещается с наличием роли владельца OKR?
Успех достигается людьми, которые берут на себя ответственность. Ответственность за свои собственные действия или действия других, включая ошибки. Кому это нравится, тот становится лидером. Их хвалят, если все идет хорошо. Но как только что-то пойдет не так, осудят именно их. Не всем по душе жить на таких условиях.
Но как при таких вводных обеспечить самоорганизованность OKR-команды? По идее самоорганизованная команда способна работать без руководителя. Ведь если цели (Objectives, O) были собраны самой командой и согласованы с заинтересованными лицами, что далее мешает команде совместно формировать бэклог гипотез по достижению целей, реализовывать их, взаимодействуя между собой по зависимостям и с заинтересованными лицами по прогрессу на основе ключевых результатов (Key Results, KR)? Иными словами, может ли каждый член команды взять на себя кусочек ответственности за работу всей команды в целом, тем самым, частично выполняя функции менеджера, что исключает необходимость в выделенном руководителе? Ответственность разделяется между членами OKR-команды, поэтому нет необходимости в огромной персональной ответственности, которая многих пугает.
Но, может быть, владелец OKR — это приемлемый компромисс на старте OKR-команды? Попробуем разобраться в этом вопросе.
Ответственность можно распределить по различным компонентам OKR-фреймворка: цель, ключевые результаты и инициативы — в зависимости от зрелости OKR-команды.
Владелец OKR
Владелец OKR несет ответственность за обеспечение прозрачности прогресса и достижение OKR перед заинтересованными лицами.
Чем меньше OKR-команда берет на себя ответственности, тем больше привычных функций менеджера проекта выполняет владелец OKR.
- Выполняются ли задачи?
- Скоординированы ли члены команды по работам?
- Скоординирована ли команда с другими командами по зависимостям в работах?
- Ключевые результаты соответствуют поставленной цели или необходимо внести коррективы?
- Устранили ли заинтересованные лица блокеры, которые стоят перед командой?
Как видите, это начальный уровень самоорганизации. Владелец OKR может делегировать часть своих функций OKR-команде, но в любом случае он остается ответственным за конечный результат.
Владелец KR
Чем больше ответственность, тем страшнее и владельцу OKR ее делегировать и членам OKR-команды принять ее на себя. Но что если делегировать не общую ответственность, а отдельные небольшие зоны, к примеру, выполнять те же самые функции, что и владелец OKR, но только в рамках одного или нескольких KR внутри O?
Владелец инициативы
А что если декомпозировать ответственность еще глубже? Команда наполняет бэклог гипотезами по достижению отдельных или нескольких KR. Почему бы на старте не делегировать отдельным членам OKR-команды ответственность за реализацию отдельных гипотез? Не просто выполнить работу, а нести все функции менеджера в рамках выполнения этой работы, в том числе и привлекая к выполнению работы других членов OKR-команды.
Начните с делегирования ответственности по гипотезам. В какой-то момент, вы это почувствуете или члены OKR-команды сами вам скажут об этом, стоит перейти к делегированию большей ответственности по KR. Следующим шагом будет делегирование отдельных функций по OKR в целом.
Как видите, владелец OKR играет определяющую роль в росте самоорганизации OKR-команды.
